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Guia para entender por qué mi negocio no aparece en Google Maps

Hey, ¿te has preguntado por qué tu negocio no aparece en Google Maps? Sabemos que puede ser frustrante, especialmente cuando sabes que tu competencia está ahí, atrayendo a clientes potenciales que podrían estar visitándote a ti. Pero, ¡no te preocupes! Hoy estamos aquí para echarte una mano y asegurarnos de que tu negocio esté visible y triunfando en la red.

Google Maps es una herramienta poderosa que puede ayudar a llevar tu negocio al siguiente nivel. Ayuda a los clientes a encontrarte fácilmente, mejora tu presencia online, aumenta tu credibilidad y, en última instancia, te ayuda a atraer más clientes. Pero, para que eso suceda, necesitas estar bien posicionado.

¿Listo para mejorar tu visibilidad y atraer más clientes? ¡Échale un ojo a estos tips que hemos preparado especialmente para ti! Sigue estos pasos y verás cómo tu negocio empieza a brillar en Google Maps.

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Primero lo primero, necesitas tener tu negocio verificado en Google My Business. Esta es la base para que tu negocio aparezca en Google Maps y en las búsquedas locales. Si aún no lo has hecho, sigue estos pasos para verificar tu negocio:

Si no tienes una cuenta de Google My Business, necesitas crear una. Visita Google My Business y haz clic en «Administrar ahora». Sigue las instrucciones para crear tu cuenta, proporcionando información básica sobre tu negocio como el nombre, dirección, y categoría.

Después de crear tu cuenta, completa todos los detalles de tu negocio. Asegúrate de que toda la información sea precisa y esté actualizada. Esto incluye la dirección física, número de teléfono, sitio web, horario de atención, y una descripción detallada de lo que ofreces.

Una vez que hayas ingresado toda la información, necesitas verificar tu negocio. Google ofrece varios métodos de verificación:

  • Por correo postal: Google te enviará una postal con un código de verificación a la dirección que proporcionaste. Este método puede tardar unos días.
  • Por teléfono: Algunos negocios pueden verificar su perfil a través de una llamada telefónica. Si esta opción está disponible, Google te enviará un código de verificación por mensaje de texto o llamada.
  • Por correo electrónico: En ciertos casos, la verificación puede hacerse por correo electrónico. Google enviará un enlace de verificación a tu dirección de correo electrónico.
  • Verificación instantánea: Si ya tienes tu negocio verificado con Google Search Console, es posible que puedas verificar tu perfil de Google My Business instantáneamente.

Una vez que recibas el código de verificación (ya sea por correo postal, teléfono, o correo electrónico), ingrésalo en tu cuenta de Google My Business. Este paso confirma a Google que tu negocio es real y que tú eres el propietario.

Después de verificar tu negocio, asegúrate de revisar y actualizar regularmente la información. Google valora los perfiles activos y con información precisa. Esto no solo mejora tu visibilidad en Google Maps, sino que también genera confianza entre tus clientes potenciales.

2. Asegúrate de que la información esté completa y correcta

Una vez que tengas tu negocio verificado, es crucial revisar que toda la información esté completa y al día. Aquí tienes una lista de lo que debes verificar:

  • Nombre del negocio: Asegúrate de que esté correctamente escrito y sin errores.
  • Dirección: Verifica que la dirección física sea precisa. Un error aquí puede hacer que los clientes no te encuentren.
  • Teléfono: Incluye un número de teléfono actual y en funcionamiento.
  • Horario de atención: Asegúrate de que los horarios reflejen cuándo estás abierto. Esto evita que los clientes lleguen cuando estás cerrado.
  • Descripción detallada: Escribe una descripción clara y atractiva de lo que ofreces. Incluye palabras clave relevantes para mejorar tu visibilidad en las búsquedas.

¡Aguas ehhh, que cualquier error puede afectar tu visibilidad! Mantén todo al día y revisa periódicamente para asegurarte de que sigue siendo correcto.

3. Categorías y palabras clave

Seleccionar la categoría correcta para tu negocio es fundamental. La categoría principal debe describir lo que tu negocio es, no lo que ofrece. Por ejemplo, si tienes una pizzería, selecciona «Pizzería» como tu categoría principal. Además, puedes agregar categorías adicionales que describan otros aspectos de tu negocio.

No te olvides de incluir palabras clave relevantes en la descripción de tu negocio. Esto ayuda a Google a entender mejor de qué se trata tu negocio y a mostrarlo en los resultados de búsqueda correctos. Piensa en las palabras que tus clientes usarían para encontrarte y asegúrate de integrarlas naturalmente en tu descripción.

Una buena combinación de categorías precisas y palabras clave relevantes aumentará la probabilidad de que tu negocio aparezca en las búsquedas correctas, atrayendo a los clientes adecuados.

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4. Añade fotos de calidad y anima a tus clientes a dejar reseñas

Una imagen vale más que mil palabras. Sube fotos de calidad de tu negocio, productos, servicios y cualquier cosa que muestre lo que haces. Las fotos ayudan a los clientes a tener una idea clara de lo que pueden esperar. Asegúrate de incluir:

  • Fotos del exterior e interior: Muestra cómo es tu negocio por fuera y por dentro para que los clientes lo reconozcan fácilmente.
  • Productos y servicios: Toma fotos de tus productos o servicios en acción. Esto ayuda a los clientes a visualizar lo que ofreces.
  • Equipo y personal: Las fotos de tu equipo trabajando pueden humanizar tu negocio y generar confianza.

Esto mejorará tu perfil y atraerá más clientes.

Además, las reseñas son súper importantes. Pídele a tus clientes satisfechos que dejen una reseña en tu perfil de Google My Business. Las buenas reseñas mejoran tu reputación y aumentan tus chances de aparecer en los resultados de búsqueda. Una combinación de fotos atractivas y buenas reseñas hará que tu negocio destaque entre la competencia.

5. Usa Google Maps correctamente

Asegúrate de que la ubicación de tu negocio esté marcada correctamente en Google Maps. Un error en la ubicación puede causar que los clientes no te encuentren, lo que puede resultar en pérdida de ventas. Aquí tienes algunos consejos para usar Google Maps con inteligencia:

  • Revisa y ajusta el pin: Asegúrate de que el pin que marca la ubicación de tu negocio esté en el lugar correcto. Si notas que está mal colocado, puedes ajustarlo fácilmente en Google My Business. Esto es crucial para que los clientes lleguen a la dirección correcta sin problemas.
  • Actualiza tu dirección si te mudas: Si cambias de ubicación, asegúrate de actualizar la dirección en Google My Business lo antes posible. Un cambio de dirección puede tardar en reflejarse en los resultados de búsqueda, así que hazlo con antelación.
  • Añade puntos de referencia: En la descripción de tu negocio, puedes incluir puntos de referencia cercanos que ayuden a los clientes a ubicarte más fácilmente. Por ejemplo, menciona si estás cerca de un parque conocido, una estación de metro, o un centro comercial popular.
  • Verifica la precisión del mapa: De vez en cuando, revisa tu negocio en Google Maps para asegurarte de que todo sigue siendo correcto. Google Maps se actualiza regularmente, y es importante que tu negocio siga estando bien posicionado.
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7. Mantén tu perfil activo y sigue las directrices de Google

No basta con configurar tu perfil y olvidarte de él. Mantén tu perfil activo actualizando la información regularmente, respondiendo a las reseñas y publicando novedades sobre tu negocio. Google valora los perfiles activos y actualizados, lo que puede mejorar tu visibilidad en los resultados de búsqueda.

Además, asegúrate de seguir las directrices de Google para aparecer en Maps. Cumplir con las políticas de Google es fundamental para mantener tu negocio visible. Estas directrices incluyen mantener la información precisa, no realizar prácticas engañosas, y asegurar que el contenido sea apropiado y relevante.

¡Y eso es todo! Sigue estos pasos y verás cómo tu negocio empieza a aparecer en Google Maps, atrayendo a más clientes y creciendo en la web. Si tienes alguna duda o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Nos encanta ver a nuestros colegas triunfar!

BrandStart concluye

Tener tu negocio visible en Google Maps es crucial para atraer más clientes y aumentar tu presencia online. Siguiendo estos pasos, desde verificar tu negocio en Google My Business hasta mantener tu perfil activo y actualizado, te aseguras de que los clientes puedan encontrarte fácilmente y confiar en la información que encuentran.

Recuerda, una buena combinación de información precisa, fotos de calidad, reseñas positivas y cumplimiento con las directrices de Google hará que tu negocio destaque entre la competencia. No subestimes el poder de estar bien posicionado en Google Maps. Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta, ¡no dudes en contactarnos! Estamos aquí para ayudarte a triunfar en la web.