1. Entrevista inicial

En una videoconferencia, con duración máxima de una hora, realizaremos una entrevista inicial para conocer a fondo tu proyecto y comprender sus ventajas competitivas, alcance, mercado, productos y servicios con la intención de desarrollar una estrategia digital a la medida de tu negocio.

2. Desarrollo del proyecto

Tomando en cuenta la información que nos proporcionaste en la entrevista inicial daremos inicio al desarrollo de tu proyecto, podrás elegir por dónde iniciar de acuerdo a tus prioridades.

3. Entregas

Una vez desarrolladas las propuestas las enviaremos para tu revisión y VoBo, en caso de existir ajustes los trabajaremos de acuerdo a tus necesidades. Para nosotros es importante contar con tus comentarios y/o aprobaciones oportunas para el correcto desarrollo de la planeación.

4. Informe mensual

Al finalizar el mes recopilaremos toda la información relevante de la campaña para elaborar un informe mensual junto con nuestras recomendaciones para el próximo mes. Con el paso del tiempo las campañas se vuelven mucho más efectivas, pues la información obtenida nos permite mejorar constantemente.

  • ¿Cuál es su garantía de satisfacción?

    En Marketing Digital es imposible garantizar el éxito de un proyecto en los primeros meses, es importante comprender que esto depende de la aceptación de la marca, producto y/o servicio así como de la saturación del mercado y preferencias del consumidor. Nuestro equipo de expertos trabajará en pro del cumplimiento de tus objetivos, sin embargo en Brandstart no podemos garantizar resultados debido a que el marketing digital no es una ciencia exacta y es necesario analizar continuamente los datos para mejorar el rendimiento de las campañas.

  • ¿Cuándo obtendré los primeros resultados?

    El tiempo mínimo para que una campaña de marketing digital comience a mostrar resultados es de 3 meses, ya que primero se requiere obtener datos de las plataformas y con ello optimizar las campañas.

    Puedes cancelar tu plan cuando lo decidas sin ningún cargo o penalización.

  • ¿Cuándo inicia mi proyecto?

    El proyecto inicia una vez nos hayas compartido todos los accesos a tus plataformas, recursos de tu marca y contestado el brief.

  • ¿El servicio incluye anuncios pagados en Facebook o Google?

    No. De acuerdo a la nueva ley para la transparencia, prevención y combate a las prácticas indebidas en materia de contratación de publicidad no podemos contratar publicidad en nombre de nuestros clientes. En su lugar ayudamos a cada cliente a crear, configurar y administrar su cuenta publicitaria dentro de dichas plataformas pero el cliente deberá pagar sus anuncios publicitarios con una tarjeta de crédito, débito o cuenta PayPal para que pueda obtener una factura oficial.

  • ¿Qué sucede si mi proyecto requiere consultoría de Google o Facebook?

    Cuando se requiere asesoría externa de algún otro proveedor los tiempos del proyecto se extenderán de acuerdo al tiempo de respuesta de los proveedores externos.

  • ¿Actualizan mi landing page?

    En caso de mantener tu plan vigente aplicamos actualizaciones cada 3 meses para asegurarnos de que el contenido y sitio estén vigentes.

  • ¿Cuantos ajustes tengo derecho a solicitar?

    Para cada actividad que requiera diseño gráfico tendrás un máximo de hasta dos ajustes por cada uno. Si requieres más ajustes tendrá un costo de $350 IVA incluido y los podrás adquirir desde https://brandstart.mx/mi-cuenta

  • ¿Qué sucede si necesito más tiempo de consultoría?

    Tu plan incluye una sesión de 1 hora mensual vía conferencia ó llamada telefónica. Si necesitas más tiempo de consultoría deberás pagar $350.00 I.V.A. incluido por cada hora adicional.

  • ¿Cómo me garantizan que el saldo se está aprovechando en mis campañas?

    Tanto Google como Facebook emiten un informe oficial por cuenta que compartimos de manera transparente con nuestros clientes para garantizar el aprovechamiento de los recursos.

  • ¿Qué sucede si la campaña no está rindiendo los resultados esperados?

    Es muy importante que en cada sesión mensual le transmitas todos tus comentarios al asesor digital pues con esa información se optimizan las campañas. No existe una configuración de campañas estándar que funcione para todas las empresas. Cada campaña se maneja de manera diferente y solo con el paso del tiempo se logra optimizar.